Hvis du har brugt dit fysiske kort så venligst kontroller følgende
- Log ind i EXTRA via nedenstående link
- Klik på dit navn i toppen af højre hjørne og se om du kan se dit verificerede kort
Hvis du har tanket eller køb bilvask via Circle K Apps, så skal man være logget ind i EXTRA for at få fordele. Venligst tjek om du er logget ind.
Har du brugt Apple/Google/Samsung/Nordea pay så venligst se følgende guide: Koble mobilbetaling til EXTRA.
Er ingen af ovenstående årsag til den manglende transaktion eller rabat bedes du kontakte os med informationer om transaktionen og betalingsmetode, så vi kan undersøge sagen nærmere. Kontakt os her.