Image
Kundeservice
Image
Kundeservice_1
Ofte stillede spørgsmål

Her kan du finde svar på de mest stillede spørgsmål om EXTRA

  • Hvad er EXTRA særtilbud?

    Ud over de sædvanlige rabatter, får du hver måned forskellige EXTRA særtilbud, der er forbeholdt vores EXTRA kunder. Det kan være ekstra rabat på brændstof, bilvask, rabatter i butikken og meget mere. Husk at tjekke din mail eller Circle K app, så du ikke går glip af dem.

  • Hvorfor skal vi have din tilladelse for at sende mail og sms?

    I EXTRA kommunikerer vi med vores kunder elektronisk. Og så siger loven, at vi skal have din tilladelse for at sende mails og sms’er til dig.

  • Spammer vi din mailboks fremover?

    Nej! Vi er meget opmærksomme på, at vi ikke belaster din mailboks unødigt. Vi har en målsætning om at sende højst 3 mails og/eller sms’er i løbet af en måned.

  • Hvorfor får jeg ingen mails fra jer?

    Tjek dit spamfilter, måske bliver nogle mails sorteret fra. Ellers kan du kontakte kundeservice og sikre dig, at din mailadresse er korrekt.

  • Hvor finder jeg betingelserne?

    Du finder naturligvis alle vilkår og betingelser her, hvor de ikke står med småt, men højt og tydeligt. De er nemlig fordelagtige for dig som kunde.