
Det er hurtigt og nemt at komme i gang med EASY FUEL - nummerpladebetaling.
Hos Circle K er vi de første i verden til at tilbyde nummerpladebetaling, når du skal tanke på en af vores mere end 200 stationer. Når du har hentet vores Circle K app og registreret dig EASY FUEL i appen, så er det fremover bare at stige ud af bilen og med det samme begynde at tanke. Du behøver hverken kort eller kontanter. Systemet aflæser nummerpladen på din bil og låser den stander op, du parkerer ved. Alt kan foregå 100% automatisk, så længe app’en er installeret og telefonen er med dig i bilen eller lommen. Det er det, vi kalder EASY FUEL.
Husk fremover altid at have din mobil med dig, når du vil betale med EASY FUEL, så aflæser systemet automatisk din nummerplade.
Vi opfordrer dig til, at du siger "ja tak" til rabat på brændstof, når du tilkobler EASY FUEL-funktionen, så får du automatisk rabat, når du tanker.
Husk også at registrere dit betalingskort på circlek.dk/extra, så får du alle fordele i EXTRA.
Når du skal tilmelde dig EASY FUEL, skal du oprette et Circle K ID, hvis du ikke allerede har et. Circle K ID er din personlige indgang til alle digitale tjenester hos os. Nemt, enkelt og sikkert.
miles er Circle K’s bud på et brændstof, der renser og beskytter din bils motor – og så kan du endda køre længere på det.
Vi har installeret teknisk udstyr såsom kameraer på alle Circle K-stationer. Kameraerne aflæser din bils nummerplade og åbner herefter pumpen - helt automatisk. Det betyder, at du nu kan tanke nemmere og hurtigere hos os. Det eneste, du skal gøre er at downloade Circle K appen og oprette dig i EASY FUEL-funktionen – samt altid have din mobil med dig, når du tanker. Men det har du nok også i forvejen.
På nuværende tidspunkt er EASY FUEL - nummerpladebetaling - tilgængelig for vores private kunder. Vi har i store forhåbninger om også at kunne tilbyde vores erhvervskunder muligheden for at betale med nummerpladen.
Nej, du behøver ikke at have registreret dit betalingskort i EXTRA for at kunne betale med nummerpladen. Men det er en fordel – så får du nemlig automatisk rabat, når du tanker brændstof på andenvis. Du kan hurtigt og nemt tilmelde dit betalingskort EXTRA direkte i Circle K-appen.
Hvis dit betalingskort er registreret i EXTRA, skal du bruge dit Circle K ID til at logge på app’en. Hvis du ikke kan huske dit ID, så er der hjælp at hente i app’en.
Før
Undervejs
Efter
Du kan tilføje VISA Dankort, VISA eller Mastercard som betalingskort i Circle K-appen.
Ja, du får også EXTRA rabat på brændstof med EASY FUEL. Men husk at logge ind med det Circle K ID, der hører til din EXTRA konto.
Hvis der mod forventning skulle ske en teknisk fejl med EASY FUEL-funktionen eller i den teknologi, som læser din nummerplade, kan du naturligvis foretage en ”almindelig” betaling i via dit fysiske betalingskort eller ved brug af Apple Pay eller Google Pay.
Det filmede materiale bruges kun til at læse nummerpladen og intet andet. Efter vi har filmet din nummerplade, slettes data med det samme. Du kan læse mere om vores privatlivspolitik her.
Du kan benytte EASY FUEL -nummerpladebetaling på mere end 200 Circle K-stationer.
Hvis du ikke længere vil betale med nummerpladen, skal du slette bilens registreringsnummer i Circle K-appen. Når det er gjort, fungerer EASY FUEL ikke længere. Hvis du skifter mening, så tilføjer du blot bilens registreringsnummer igen.
Det er nemmere og hurtigere at betale med EASY FUEL - nummerpladebetaling, fordi betalingen foretages helt automatisk. Du behøver ikke at medbringe dit kort, da det er nem og kontaktløs betaling. Derudover er det også hurtigere at tanke, når du ikke skal vente på en kvittering. Det fører til kortere køer og ventetider og gør din rejse nemmere.
Circle K-appen er din genvej til alle de services, Circle K tilbyder – fra at finde den nærmeste station og betale for bilvask til at bruge Ubegrænset Bilvask, holde styr på dine EXTRA-fordele og få overblik over aktuelle tilbud og rabatter – og meget mere.
At betale brændstof med nummerpladen er markedets hidtil nemmeste løsning, og så kan den være 100% automatisk. Hvis du indstiller lokationstjenester på din mobil til 'altid' og tillader push-beskeder, så klarer appen og kameraerne på stationen resten. Kameraerne læser din bils nummerplade, bekræfter betalingen, åbner pumpen og herefter kan du nemt begynde at tanke.
Hvis du ikke indstiller lokationstjenester til 'altid', skal du bekræfte tankningen på din telefon. Vær opmærksom på, at du også kan blive bedt om at godkende betalingen med MITID - og det er ikke så nemt, desværre.. Derfor anbefaler vi, at du svarer ”altid” under lokalitetstjenester.
Det er et krav, at du tillader push-beskeder for at kunne betale med nummerpladen.
For at registrere dig som EXTRA-bruger og tilknytte dit betalingskort, har vi brug for din fødselsdato i henhold til gældende lovgivning. Når det er gjort, får du rabat, hver gang du tanker – samt adgang til en lang række andre fordele.
Ja, EASY FUEL - nummerpladebetaling virker også i Danmark selvom din bil har et udenlandsk registreringsnummer, så længe, du har registreret dig i appen med et godkendt betalingskort.
Generelt ved betaling med kort direkte i automaten eller indirekte via nummerpladebetaling reserverer din bank 800 kr. Det er for at sikre, du har penge på kontoen til at betale for tankningen. Når du er færdig med at tanke trækkes det præcise beløb fra din konto og de resterende penge sendes retur til din konto.
Det er desværre ikke muligt – men du kan i stedet betale for din tankning i butikken, hvor du vil få en betalingskode. Du har også mulighed for at ændre dit reservationsbeløb i Circle K-appen. Gå til 'Konto' > 'Præferencer' > 'Præferencer for optankning'. Her kan du trykke på 'Ændr' og vælge det ønskede beløb. Vær opmærksom på, at pumpen stopper automatisk, når det valgte beløb er nået.
Vi anvender CCTV-kameraer til at aflæse nummerpladen. Det filmede materiale bruges kun til at læse nummerpladen og intet andet. Efter vi har filmet din nummerplade, slettes data med det samme.
Før du kontakter os, anbefaler vi, at du kigger vores sektion med ofte stillede spørgsmål igennem. Her har vi samlet artikler der beskriver, hvordan du kan finde svar på nogle af vores mest almindelige spørgsmål vedrørende EASY FUEL.
Kundeservice telefon: 70 101 101.
Telefonen har døgnåbent, men hver opmærksom på, at nogle spørgsmål kun kan besvares inden for vores normale åbningstid (hverdage kl. 8.00-16.00).
Fra kl 19 – 07 vil henvendelsen blive besvaret på engelsk.