Man driving his car by a Circle K station

Kom godt i gang med Circle K Pro appen

Følg de enkle trin nedenfor for at komme i gang med Circle K Pro appen som chauffør.
Self service portal screen with Circle K Pro app menu option highlighted

1. Bed din administrator om at invitere dig.

For at bruge appen skal din administrator først invitere dig via Circle K Pro selvbetjening
Du modtager automatisk en invitation på e-mail med vejledning til at komme i gang.
Guide til administratorer
Circle K Pro app email invitation

2. Du modtager en invitation til appen.

Når din administrator har inviteret dig til Circle K Pro appen, modtager du en invitation til at komme i gang.
Invitationen sendes enten som en e-mail eller som en aktiveringskode, afhængigt af den metode administratoren vælger.
Circle K Pro app welcome screens

3. Download Circle K Pro appen og indtast din invitationskode.

Installér appen, vælg Tilmeld og indtast den invitationskode, du har modtaget.
Download fra Apple Store store icon
Download fra Google Play Store store icon
Register your account Circle K Pro app screen

4. Opret din profil

Når du har indtastet adgangskoden, bliver du bedt om at oprette din profil.
Indtast dine oplysninger, og færdiggør oprettelsen af din profil.
Welcome to the Circle K Pro app screen

5. Du er nu klar til at bruge Circle K Pro appen

Din oprettelse er gennemført, og du kan nu bruge appen til betaling af brændstof, opladning, bilvask og køb i butik.

  • Kan et Circle K Pro erhvervskort deles mellem flere brugere?

    Vær opmærksom på, at kortets begrænsninger og forbrugsgrænser også deles mellem de brugere, der er tilknyttet kortet. Det kan påvirke mulighederne for at gennemføre køb.

    Af hensyn til sikkerhed, kontrol og overblik over forbruget anbefaler vi, at hvert erhvervskort tildeles én chauffør, når det er muligt.

    Var dette svar brugbart?:
  • Hvad er de største fordele ved Circle K Pro appen for administratorer?

    Samtidig bliver administrationen af virksomhedens erhvervskort og brugere enklere og mere overskuelig.

    Var dette svar brugbart?:
  • Hvad sker der, hvis jeg mister mit fysiske erhvervskort?

    Hvis du mister dit kort, anbefaler vi af sikkerhedsmæssige årsager, at du spærrer kortet og bestiller et nyt erhvervskort.
    Et virtuelt erhvervskort kan tages i brug få minutter efter bestilling. Du behøver derfor ikke vente på, at et fysisk erhvervskort bliver produceret og sendt.

    Var dette svar brugbart?:
  • Kan jeg bruge Circle K Pro appen for flere virksomheder?

    Der skal gennemføres en separat registreringsproces for hver virksomhed og hver korttildeling.

    Var dette svar brugbart?:
  • Hvorfor bør min virksomhed tage Circle K Pro appen i brug?

    Samtidig samler appen brændstof, opladning, bilvask og køb i butik i én samlet løsning, hvor betaling kan ske direkte via appen.

    Var dette svar brugbart?:
  • Hvad er de største fordele ved Circle K Pro appen for chauffører?

    Appen giver også adgang til opladning, overblik over køb og en hurtigere oplevelse på stationen - alt samlet ét sted.

    Var dette svar brugbart?:
  • Er der en grænse for, hvor mange erhvervskort der kan tilknyttes Circle K Pro appen?

    En chauffør kan dog kun have én aktiv korttildeling pr. virksomhed ad gangen.

    Virksomhedens administrator kan til enhver tid ændre korttildelingerne og tildele forskellige erhvervskort til forskellige chauffører efter behov.

    Var dette svar brugbart?:
  • Skal jeg have et fysisk erhvervskort for at bruge Circle K Pro appen?

    Nej, i de fleste tilfælde ikke. Chauffører kan bruge et virtuelt erhvervskort, som er tilknyttet virksomhedens konto, og betale direkte via appen.

    Var dette svar brugbart?:
  • Kan jeg betale for brændstof via min mobil?
    Var dette svar brugbart?:
  • Understøtter Circle K Pro appen opladning?
    Var dette svar brugbart?:
  • Hvem er Circle K Pro appen udviklet til?

    Circle K Pro appen er udviklet til virksomheder og deres chauffører. Den er udviklet med henblik på en enklere, mere sikker og digital måde at håndtere køb af brændstof, opladning, bilvask og andre varer i butikken på.

    Var dette svar brugbart?:
  • Jeg har allerede et Circle K ID eller en extra konto. Kan jeg bruge den til Circle K Pro appen?

    Du behøver ikke oprette en ny konto, men kan logge ind med dit eksisterende Circle K ID og fortsætte med at bruge Circle K's services.

    Var dette svar brugbart?:
  • Kan jeg bruge appen til både brændstof- og elbiler?
    Var dette svar brugbart?:
  • Hvad gør jeg, hvis min invitation til Circle K Pro appen er udløbet?

    Invitationer er kun gyldige i en begrænset periode, men der kan nemt sendes en ny invitation.

    Var dette svar brugbart?:
  • Kan jeg se mine tidligere køb i Circle K Pro appen?

    Ja. Appen giver adgang til en købshistorik, så du kan se og følge dine tidligere køb og opladninger.

    Var dette svar brugbart?:
  • Hvad er Circle K Pro appen?

    Appen gør det muligt for chauffører at betale for brændstof, opladning, bilvask og udvalgte køb i butikken, direkte fra mobilen, uden at bruge et fysisk erhvervskort.

    Var dette svar brugbart?:
  • Kan jeg bruge Circle K Pro appen i udlandet?
    Var dette svar brugbart?:
  • Kan jeg finde Circle K stationer i appen?
    Var dette svar brugbart?:
  • Kan jeg betale for varer i Circle K butikken via appen?

    Betalingen gennemføres ved at generere en QR-kode i appen, som vises ved kassen for at gennemføre din betaling.

    Var dette svar brugbart?:
  • Kan min virksomhed styre, hvem der har adgang til Circle K Pro appen?

    Ja. Virksomhedens administrator kan invitere chauffører, administrere rettigheder, deaktivere adgange og styre betalingsmuligheder via selvbetjening.

    Var dette svar brugbart?:
Man happily helping customers over the phone

Har du spørgsmål?

Uanset om du har spørgsmål til Circle K Pro appen eller har brug for hjælp, står vores kundeservice klar til at hjælpe.
Kontakt os